福建三博福能脑科医院供稿，文/林志雄

一年前，也是在这样一个热情似火的季节，福建三博福能脑科医院在社会各界的祝贺声和“三博人”的期待中成立。我们究竟要办成一家怎样的医院?在开业典礼上，我们给出了答案——追求三个满意：病人满意、政府满意、员工满意。

福建三博福能脑科医院全景

转眼间，一年过去了。这一年来，用“如履薄冰，如临深渊”来形容我们的心路历程并不为过。每当夜深人静，我时常反省，深恐有失。“三个满意”始终是我们孜孜以求的目标，但是世上只有更满意，没有满意。

我们深知，医院的核心工作就是看病，看病是硬道理。在临床工作中，我们珍惜每位前来就诊的患者，视每一位患者，皆与我们有缘，佛说“佛渡有缘人”，相见之缘是500年修来的福分，而患者与我们之缘何止是相见，更是以命相托，尤其是脑外科的病人。以命相托——人世间高的信任，大概是要5000年才能修来。

福建三博福能脑科医院环境

我们相信用心服务，真诚待人，是建立“和谐”医患关系的根本。美国医生特鲁多富有哲理的名言——“医学，有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”。医疗服务润物细无声，患者的需求，就是我们努力服务的方向。为解决大病重病患者的经济困难，我们引进了“得上健康筹”，一旦发现贫困患者，便主动帮助众筹，并把筹到的善款用在刀刃上。

医院成立之初，不少人曾极力建议我们应该让医院投放广告，然而几经考虑，这一建议终被我们否决。原因无他，羊毛出在羊身上，投放广告是要花钱的，而花的钱总是要从患者身上收回，这不是增加患者的负担吗?

医院的品牌建设上，只有一个途径：追求医疗质量。认真服务每一位患者，做好每一台手术。出一个精品,交一批朋友，树一个口碑，打造一个品牌。我们医生的技术经验，充满了患者的血和泪，患者的痛苦丰富了我们的经验。因此，我们感恩病人，敬畏生命。在临床实践中指导我们的原则只有一个：“己所不欲、勿施于人”。我常常在做后的治疗决断时自问：如果这个病人是我的至亲甚至是我自己，我会施行此方案吗?

“追求卓越、关注脑科”是我们永恒的追求。在生命面前，我们如何强调追求精益求精都不过分。其实，到目前为止，关于医学知识，知道的知识是有限，不知道的领域是无限，值得我们永远求索直至生命不息。“认真观察，深刻思考”是我们所秉承的作风。在生命面前，任何怠慢都不被允许，医学没有借口。

看病是硬道理，我们永远在追求三个满意的路上。